Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der KMS Lebenswerk GmbH, Am Pfenningberg 9F, A-4221 Steyregg (bei Linz) - Stand: April 2018
 

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Im folgenden sind unsere Geschäftsbedingungen geregelt. Sie sollen Klarheit schaffen und sicherstellen, dass wir im Sinne unserer Kunden gut und erfolgreich zusammenarbeiten.

Sollten Ihrerseits dazu Fragen offen sein, ersuchen wir um umgehende Anfrage!

Hier können Sie uns eine Mitteilung schicken!

 

 
 

1. Geltungsbereich

Wir erbringen unsere Dienstleistungen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen; entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir hätten ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt. Vertragserfüllungshandlungen unsererseits gelten insofern nicht als Zustimmung zu von unseren Bedingungen abweichenden Vertragsbedingungen.

Der Kunde erklärt mit seiner Auftragserteilung und/oder Anmeldung, dass er mit dem Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden ist und er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und jedenfalls die Möglichkeit gehabt hat, vom Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Kenntnis zu nehmen, die dem Kunden jederzeit zur Einsichtnahme auf unserer Homepage zur Verfügung stehen.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertragsangebot – in welcher Form auch immer – bedarf unserer schriftlichen Auftragsbestätigung. Unsere Leistung und/oder Ihre Teilnahme an der Veranstaltung ist jedoch mit Eingang der schriftlichen Auftragserteilung und/oder Anmeldung vorgemerkt und reserviert.

Unsere Angebote und sonstigen Erklärungen sind freibleibend und nur rechtsverbindlich, wenn sie schriftlich abgegeben oder – wenn mündlich abgegeben – schriftlich bestätigt werden. Auch die Angebotsannahme erfolgt auf der Grundlage der gegenständlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Teilnahmegebühr und Leistungsentgelt

Die Teilnahmegebühr und das Leistungsentgelt richten sich nach dem vereinbarten Tarif und beinhalten auch die Dokumentation (Foto- und/oder Ergebnisprotokoll). Alle von uns genannten Gebühren und Entgelte sind, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist, exklusive Umsatzsteuer verstehen.

Unterkunft und Verpflegung des Kunden sind, soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist, in der Teilnahmegebühr nicht enthalten und vom Kunden direkt vor Ort zu bezahlen.

4. Reise- und Aufenthaltskosten bei geschlossenen Firmenveranstaltungen

Unsere Reise- und Aufenthaltskosten sind in der Teilnahmegebühr nicht enthalten. Wir verrechnen ab unserem Standort in Linz ein Kilometergeld von EUR 0,45/km. An- und Abreisezeiten von bis zu vier Stunden sind bei Veranstaltungen mit einer Dauer von zumindest einem Tag von der Teilnahmegebühr umfasst; ein längerer Zeitaufwand wird nach Vereinbarung gesondert verrechnet.

Unsere Aufenthaltskosten werden vom Kunden in tatsächlicher Höhe übernommen. Die Aufenthaltskosten umfassen auch die Nächtigungskosten am Vortag einer Veranstaltung, da wir uns professionell vorbereiten und entsprechend zeitgerecht anreisen.

Die Organisation mit dem jeweiligen Seminarhaus sowie die Zahlung der Verpflegung, Seminarpauschale und Unterkunft erfolgen durch den Kunden. Gerne sind wir bei der Vorbereitung behilflich.

5. Zahlung

Sofern keine anderen Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbart wurden, ist das Entgelt innerhalb von 8 Tagen ohne jeden Abzug, jeweils gerechnet ab dem Rechnungsdatum, zu leisten. Wir sind berechtigt, Teilrechnung zu legen.

Bei Zahlungsverzug gelten Verzugszinsen in der Höhe von 8 Prozent über dem jeweiligen Basiszinssatz als vereinbart.

Bei einer Verlegung der Veranstaltung bleibt die ursprüngliche Rechnung samt Fälligkeit aufrecht.

6. Rücktritt und Terminvereinbarung

Im Falle des Rücktrittes erhält der Kunde umgehend seine bereits bezahlte Teilnahmegebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 80,00 je Teilnehmer zurück (bitte übermitteln Sie uns die Kopie des Überweisungsscheines). Diese Vereinbarung gilt dann, wenn die schriftliche Stornierung bis zu 30 Tage vor dem Veranstaltungstermin (im Folgenden „VA“ bezeichnet) bei uns eingelangt ist.

Danach ersuchen wir um Verständnis dafür, dass wir für das Storno unabhängig von den Gründen der Absage nachstehende Beträge in Rechnung stellen:

30 Tage vor dem VA 30% des Gesamtauftragswertes
14 Tage vor dem VA 50% des Gesamtauftragswertes
3   Tage vor dem VA 100% des Gesamtauftragswertes.

Die Verschiebung von Workshops und Seminaren bis 30 Tage vor dem vereinbarten VA sind kostenfrei. Danach bis 14 Tage vor dem VA verrechnen wir 10 Prozent des Gesamtauftragswertes als Manipulationsgebühr, wenn die Veranstaltung innerhalb von 6 Monaten nach dem ursprünglichen Termin durchgeführt wird. In allen anderen Fällen gelten die oa Stornobedingungen.

Stornos und Verschiebungen können ausschließlich schriftlich (Brief oder E-Mail) entgegengenommen werden.

Selbstverständlich ist die Nennung eines Ersatzteilnehmers willkommen und ohne Zusatzkosten möglich.

7. Haftung

Alle Ansprüche, auch Schadenersatzansprüche aufgrund leichter Fahrlässigkeit, Ersatz von Folgeschäden des entgangenen Gewinns, nicht erzielten Ersparnissen, Zinsverlusten, Ersatz reiner Vermögensschäden – gleich aus welchem Rechtsgrund – sind ausgeschlossen.

8. Gesundheitszustand

Der Kunde erklärt, dass er und/oder die von ihm entsandten Teilnehmer gesundheitlich zur Teilnahme an den Trainingseinheiten befähigt sind und der Teilnahme keine medizinischen Bedenken entgegenstehen. In Zweifelsfällen wird der Kunde diese vor Teilnahme mit der Veranstaltungsleitung abklären.

Die Trainingseinheiten und Angebote sind nicht therapeutischer Natur und setzen eine physische und psychische Gesundheit der Teilnehmer voraus.

9. Gerichtsstand und Erfüllungsort

Es gilt ausschließlich Österreichisches Recht unter Ausschluss dessen Verweisungsnormen. Die Vertragsparteien vereinbaren österreichische, inländische Gerichtsbarkeit.

Als Gerichtsstand und Erfüllungsort gilt Linz als vereinbart.

10. Allgemeine Bestimmungen

Der Kunde erteilt seine Zustimmung, dass auch die im Vertrag enthaltenen personenbezogenen Daten in Erfüllung dieses Vertrages von uns automatisationsunterstützt gespeichert und verarbeitet werden.

Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Geschäftsadresse bekannt zu geben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekannt gegebene Adresse des Kunden gesendet werden.

Der Kunde erklärt sein Einverständnis, im angemessenen Umfang von uns Werbung und Informationen per E-Mail über unsere Produkte und Angebote sowie anderen Geschäftspartnern zu erhalten. Daten des Kunden verbleiben hierbei bei uns und werden nicht weitergegeben. Dieses Einverständnis kann der Kunde jederzeit schriftlich, per E-Mail, widerrufen.

Die auf unserer Homepage angebotenen und dargestellten Leistungen, Methoden, Werkzeuge, Bilder und Abbildungen wurden von uns entwickelt und stehen in unserem (geistigen) Eigentum und/oder werden von uns lizenzrechtlich genutzt. Sämtliche Werknutzungsrechte daran kommen uns alleine zu.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig, unwirksam oder anfechtbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt und sind dann so auszulegen und/oder zu ergänzen, dass der beabsichtigte wirtschaftliche Zweck in rechtlich zulässiger Weise möglichst genau erreicht wird. Dies gilt auch für den Fall etwaiger Vertragslücken.

 

ERKLÄRUNG zur INFORMATIONSPFLICHT (Datenschutzerklärung)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Datenspeicherung

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges über unser Portal www.lebenswerkbuch.com und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kreditkartennummer des Käufers.
Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Name / Adresse / E-Mail-Adresse / Telefonnummer. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermitttlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung bzw. Einzuges des Einkaufspreises (dies gilt auch für Daten im Rahmen der Sofortüberweisung und des SEPA-Lastschriftverfahrens), an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Ware und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

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Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns (E-Mail: office@lebenswerk.at) oder der Datenschutzbehörde beschweren.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

KMS Lebenswerk GmbH / Am Pfenningberg 9F / A-4221 Steyregg-Plesching / E-Mail: office@lebenswerk.at /
Web: www.lebenswerk.at.
Unseren Geschäftsführer und Vertreter (Mag. Klaus Sageder) erreichen Sie unter den Telefonnummern: FN + 43 732 /
245949 oder Mobil + 43 664 4020953.